Du har funnet en Unibet bonuskode og skal til å legge den inn på mobilen. Uten å sjekke vilkårene først kan du oppdage at koden ikke gjelder for ditt spill eller at bonusen låses i et spill du ikke bruker. Det vanligste feilgrepet er å skrive inn koden i feil felt før kontoen er helt opprettet.
Spille på mobil
Unibet-nettstedet fungerer i telefonens nettleser, og du trenger ingen egen app for å komme i gang.
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Unibet. Siden tilpasser seg skjermen automatisk. Du slipper å laste ned noe.
- Logg inn med brukernavn og passord i stedet for å bruke en app. Økten holdes separat fra andre faner i nettleseren. Husk å logge ut når du er ferdig.
- Sett bokmerke på innloggingssiden for raskere tilgang neste gang. Da slipper du å lete etter riktig adresse. Kontroller at adressen er korrekt før du lagrer.
- Skriv bonuskoden i feltet som dukker opp ved registrering eller i bonusavsnittet. Feltet er ofte lite på mobil, så sjekk at hver bokstav kommer med. En feilskrevet kode gir ingen bonus.
- Bruk telefonens vanlige tastatur, ikke autokorrektur, når du taster koden. Autokorrektur kan endre tegn uten at du ser det. Les gjennom koden én gang ekstra.
- Hold deg til én nettleser under hele registreringen. Å bytte nettleser midt i økten kan nullstille skjemaet. Start på nytt i samme nettleser om noe henger.
- Sjekk at mobilnettet er stabilt før du sender inn skjemaet. En dårlig forbindelse kan føre til at bekreftelsen forsvinner. Vent på kvitteringen før du lukker fanen.
Mobilspilling krever ingen installasjon, men skjermen gir mindre plass til vilkårsteksten. Les likevel gjennom betingelsene før du bekrefter bonuskoden. Ta deg tid til å bla gjennom hele skjemaet, også feltene som ikke er obligatoriske. Noter hvilken e-postadresse du registrerte deg med, slik at du finner igjen kontoen. Da unngår du dobbeltregistrering senere.
Slik fungerer VIP-nivåene
Unibet har et lojalitetsprogram der spill samler poeng som løfter deg til høyere nivåer.
- Poeng opptjenes når du spiller på utvalgte spill. Ulike spill kan gi ulik poengsum per innsats. Sjekk hvilke spill som teller i din konto.
- Nivåene åpnes etter hvert som poengsummen øker. Hvert nivå har egne krav. Du ser din nåværende status i kontoprofilen.
- Belønninger på lavere nivåer er enkle, for eksempel tilgang til turneringer. De gir en smakebit på programmet. Du må fortsatt oppfylle vilkårene for hver belønning.
- Høyere nivåer gir flere fordeler, som personlige tilbud. Tilbudene varierer fra konto til konto. Les hva som gjelder for ditt nivå før du takker ja.
- Poeng kan samles over tid, men noen spill teller ikke. Spill med lav innsats kan gi mindre fremgang. Sjekk poengreglene i kontoprofilen.
- Statusen din kan falle nedover hvis du er inaktiv lenge. Sjekk hvor lenge poengene varer. Planlegg spillingen deretter.
- VIP-programmet er knyttet til kontoen din og kan ikke overføres. Belønninger gis til den registrerte spilleren. Del ikke kontoen med andre.
Poengsystemet er enkelt å følge med på i kontoprofilen. Nivåene er bygget slik at små spill også teller, men de tyngste fordelene kommer først på høyere nivåer. Belønningene endrer seg over tid, så det du ser i dag er ikke nødvendigvis det samme neste gang. Sjekk profilen din jevnlig for å se hvilke tilbud som er aktive for deg.
Vilkår for velkomstbonusen
Velkomstbonusen aktiveres ved registrering, og en Unibet bonus kode kan fylles inn i samme skjema. Tabellen under viser hva du bør kontrollere før du bekrefter.
| Steg | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Registrering | Fyll ut skjemaet med riktige opplysninger | At navn og adresse stemmer med legitimasjonen |
| Kodefelt | Skriv inn bonuskoden i feltet | At koden er riktig stavet og gjelder for deg |
| Bekreftelse | Godkjenn vilkårene for bonusen | At du forstår omsetningskravet |
| Første innskudd | Gjør et innskudd med godkjent metode | At beløpet ligger innenfor bonusens rammer |
| Spill | Bruk bonusen på spill som teller | At spillene er blant de som kvalifiserer |
Bonuskoden må være riktig skrevet inn før du fullfører registreringen. Etter at kontoen er opprettet, kan du ikke legge inn koden i ettertid. Sjekk derfor at hver bokstav er med før du trykker send. Vilkårene sier at bonusen må omsettes et visst antall ganger før den kan tas ut. Spill som ikke teller mot omsetningen, gir ingen fremgang. Du kan heller ikke kombinere velkomstbonusen med andre kampanjer uten at det står uttrykkelig. unibet-norway.com/bonus/bonuskode/ gir deg en oversikt over hvilke bonuskoder som er aktive for nye spillere nå.
Nyttig å vite ved forsinket uttak
Et uttak kan bli stående som behandlet uten at pengene dukker opp med en gang.
- Sjekk kontoutskriften din på nytt etter en stund. Noen ganger er beløpet sendt, men vises ikke i nettbanken ennå. Vent til neste virkedag før du kontakter support.
- Logg inn og se status på uttaket under transaksjoner. Står det behandlet, er det sendt videre. Står det under behandling, er det fortsatt internt.
- Kontroller at kontoopplysningene dine er fullstendige. Manglende dokumentasjon kan stoppe uttaket. Last opp det som mangler i profilen.
- Bruk livechat i innlogget tilstand når du kontakter support. Da ser de kontoen din med en gang. Ha saksnummeret klart.
- Send e-post til support hvis chatten ikke er tilgjengelig. Beskriv saken kort og legg ved skjermbilde. Svar kommer vanligvis på e-post.
- Følg opp saken hvis du ikke har fått svar etter noen dager. Svar på samme e-posttråd. Da beholder du historikken.
- Unngå å legge inn et nytt uttak mens det første er under behandling. Det kan skape dobbeltbehandling. Vent til saken er avsluttet.
De fleste forsinkelser skyldes at kontoen ikke er fullt bekreftet. Dokumentasjon som mangler, stopper uttaket til det er lastet opp. Support kan se hvor saken står, men de kan ikke fremskynde en behandling som allerede er i gang. Hold deg til én sak per uttak, så blir det lettere å følge opp.
Problemer med konto og betaling
De vanligste problemene med Unibet-kontoen handler om innlogging, innskudd og verifisering.
- Glemt passord løses med lenken for tilbakestilling på innloggingssiden. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke kommer. Bruk samme e-post som ved registrering.
- Innskuddet kan avvises hvis betalingsmetoden ikke er godkjent for kontoen. Prøv en annen metode fra listen. Sjekk at navnet på kortet stemmer med kontoinnehaveren.
- Kontoen kan bli låst etter flere feil innloggingsforsøk. Vent litt og prøv igjen. Kontakt support hvis den ikke åpner seg.
- Verifisering krever gyldig legitimasjon og noen ganger en adressebekreftelse. Last opp tydelige bilder. Uklare bilder blir avvist.
- Duplikatkonto oppstår hvis du registrerer deg to ganger med ulike e-poster. Bruk alltid samme e-post. Kontakt support for å rydde opp.
- Betalinger kan bli avvist av banken din uten at Unibet ser årsaken. Ring banken hvis flere forsøk feiler. Prøv en annen betalingsmetode i mellomtiden.
- Feil valuta på kontoen kan gi problemer med innskudd. Sjekk hvilken valuta kontoen er opprettet i. Valutaen kan vanligvis ikke endres i ettertid.
De fleste kontoproblemer løses ved å logge ut og inn på nytt. Hvis det ikke hjelper, er det lurt å sjekke at du bruker riktig e-postadresse og passord. Support kan se hva som har skjedd, men de trenger en tydelig beskrivelse av feilen. Ta skjermbilde av feilmeldingen før du kontakter dem. Da går saken raskere.
Unibet bonuskoder og hvordan de brukes
Unibet bonuskoder er korte koder du taster inn i et bestemt felt, ikke en rabattkupong. Koden må brukes mens du registrerer deg eller i kampanjeperioden den gjelder for. Hvis du har en kode fra en kampanje, les hvilket spill den gjelder. Noen koder fungerer bare for nye spillere, andre for eksisterende. En kode kan bare brukes én gang per konto.
Hva du gjør hvis bonuskoden ikke virker
En bonuskode som ikke godtas, gir vanligvis en feilmelding i feltet. Sjekk først at koden er skrevet nøyaktig slik den ble gitt, uten mellomrom. Deretter ser du om kampanjen fortsatt er aktiv. Noen koder er tidsbegrenset, og da hjelper det ikke å prøve på nytt. Kontakt support hvis koden er riktig skrevet og kampanjen er aktiv, men fortsatt avvises.
Skriv inn bonuskoden i feltet før du fullfører registreringen, og les gjennom vilkårene for bonusen mens du fortsatt er på skjemaet.
